1．用戶(hù)用水時(shí)經(jīng)常會(huì )感到自來(lái)水發(fā)黃，尤其是在早晨剛開(kāi)始用水時(shí)尤為明顯，這主要是用戶(hù)戶(hù)內管道年久失修或使用了劣質(zhì)的管材所致。 管道內壁未作內防腐處理，與水中余氯接觸會(huì )銹蝕生成氯化物，一部分在管壁上形成銹垢，一部分隨著(zhù)水流帶出，用戶(hù)就會(huì )感覺(jué)到水質(zhì)發(fā)黃現象。用戶(hù)戶(hù)內管道使用已久，又經(jīng)常性水質(zhì)發(fā)黃，應考慮更新戶(hù)內管道。 
    2．用戶(hù)發(fā)現一幢樓或幾幢樓每戶(hù)都發(fā)生水質(zhì)發(fā)黃，而且長(cháng)時(shí)間不能排清，主要原因是這部分用戶(hù)處在室外共用配水管的末稍部位（未環(huán)網(wǎng)）。如果為用戶(hù)配水的室外管道處在供水管道末稍，管網(wǎng)中的銹蝕水質(zhì)進(jìn)入，靠用戶(hù)的用水量又不能排清，日積月累就形成了一段銹水區，在此段管道上用水的用戶(hù)就會(huì )同時(shí)感到水質(zhì)發(fā)黃，無(wú)法用水。出現這種情況，用戶(hù)應及時(shí)與自來(lái)水公司聯(lián)系，采取相應措施解決。